Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van TGK KeukenMontage B.V., gevestigd te Oud-Gastel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 20087647 (hierna: opdrachtnemer).

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is aanvaard.

Artikel 2 – Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

Offertes zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens, maten, tekeningen en foto's. Blijken deze onjuist of onvolledig, dan is opdrachtnemer gerechtigd de prijs aan te passen.

Genoemde prijzen zijn inclusief btw voor particuliere opdrachtgevers, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk, per e-mail, per WhatsApp of mondeling aanvaardt, dan wel op het moment dat opdrachtnemer met instemming van de opdrachtgever met de werkzaamheden aanvangt.

Wijzigingen na totstandkoming zijn slechts bindend indien deze door beide partijen zijn bevestigd.

Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

Opgegeven termijnen zijn indicatief en nimmer fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

Werkzaamheden waarvoor wettelijk een erkende installateur is vereist, zoals specialistisch gas- en elektrawerk, worden uitbesteed of door de opdrachtgever zelf geregeld.

Opdrachtnemer is gerechtigd de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.

Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek tijdig vrij, veilig en bereikbaar is en dat elektra, water en verlichting kosteloos beschikbaar zijn.

De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige levering van keuken, apparatuur en materialen wanneer deze niet door opdrachtnemer worden geleverd, en controleert deze bij aflevering op compleetheid en beschadigingen.

Vertraging of extra kosten die voortvloeien uit het niet nakomen van deze verplichtingen komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 6 – Meerwerk

Van meerwerk is sprake indien de opdrachtgever wijzigingen wenst of indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld door afwijkende maten, verouderde leidingen of niet-vlakke wanden.

Meerwerk wordt vooraf gemeld en, waar mogelijk, vooraf geprijsd. Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.

Artikel 7 – Prijzen en betaling

Betaling geschiedt binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij grotere opdrachten kan een aanbetaling of termijnbetaling worden gevraagd.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten zolang de opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet.

Artikel 8 – Annulering

Annulering dient schriftelijk of per e-mail te geschieden.

Bij annulering binnen 48 uur voor de geplande aanvang kan opdrachtnemer de gereserveerde tijd en reeds gemaakte kosten in rekening brengen.

Reeds ingekochte materialen die specifiek voor de opdracht zijn besteld, worden altijd in rekening gebracht.

Consumenten hebben bij een op afstand of buiten de verkoopruimte gesloten overeenkomst een bedenktijd van 14 dagen, tenzij zij uitdrukkelijk hebben verzocht binnen deze termijn met de werkzaamheden te starten en afstand hebben gedaan van het herroepingsrecht.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een aan hem toerekenbare tekortkoming.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, dan wel tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde inkomsten of schade door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, noch voor gebreken aan door de opdrachtgever aangeleverde materialen of apparatuur.

Artikel 10 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder ziekte, extreme weersomstandigheden, transportstoringen, leveringsproblemen en overheidsmaatregelen.

Bij overmacht worden de verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 11 – Garantie

Opdrachtnemer geeft garantie op de door hem uitgevoerde montagewerkzaamheden gedurende 12 maanden na oplevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Op materialen en apparatuur geldt uitsluitend de garantie van de betreffende fabrikant of leverancier.

De garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, eigen aanpassingen, werkzaamheden door derden aan het geleverde, of normale slijtage.

Artikel 12 – Klachten

Zichtbare gebreken dienen bij oplevering te worden gemeld, overige klachten binnen 14 dagen na ontdekking en uiterlijk binnen twee maanden na oplevering.

Opdrachtnemer neemt binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk contact op over de klacht en krijgt in alle gevallen de gelegenheid het gebrek te herstellen.

Een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.