Privacybeleid

1. Wie verwerkt uw gegevens

TGK KeukenMontage B.V., gevestigd te Oud-Gastel en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 20087647, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in het kader van onze dienstverlening worden verwerkt.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn om de opdracht uit te voeren: naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres- en plaatsgegevens, informatie over de klus (waaronder foto's en werktekeningen) en factuur- en betaalgegevens.

Wanneer u ons belt of via WhatsApp benadert, verwerken wij de gegevens die u in dat contact deelt.

3. Doelen en rechtsgrond

Uitvoering van de overeenkomst: het opstellen van offertes, inplannen en uitvoeren van werkzaamheden en het afhandelen van facturen (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Wettelijke verplichting: het voeren van een administratie en het bewaren van facturen (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Gerechtvaardigd belang: contact onderhouden over lopende klussen, garantieafhandeling en het verbeteren van onze dienstverlening (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Toestemming: het plaatsen van analytische cookies (artikel 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

4. Bewaartermijnen

Offerte-aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal 12 maanden.

Gegevens die deel uitmaken van onze financiële administratie bewaren wij 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.

Foto's en werktekeningen verwijderen wij uiterlijk 12 maanden na oplevering, tenzij deze nodig zijn voor garantie of een lopend geschil.

5. Delen met derden

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht (bijvoorbeeld een erkende installateur of onderaannemer), voor onze administratie (boekhouder), of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij waar vereist een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen uw gegevens nooit.

6. Cookies

Deze website plaatst functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site en voor het onthouden van uw cookiekeuze. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analytische cookies plaatsen wij uitsluitend nadat u daarvoor via de cookiemelding toestemming hebt gegeven. U kunt uw keuze wijzigen door de cookies in uw browser te verwijderen en de pagina opnieuw te laden.

7. Analytics

Wanneer u toestemming geeft, gebruiken wij statistieken over websitebezoek om te zien welke pagina's worden bekeken en hoe wij de website kunnen verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd verwerkt en niet gebruikt voor profilering of advertenties.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beperkte toegang tot gegevens en actuele software.

Vermoedt u misbruik of een datalek? Neem dan direct telefonisch contact met ons op.

9. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens, recht op dataportabiliteit en het recht bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via 0165 522 050. Wij reageren binnen 30 dagen.

Bent u niet tevreden over de afhandeling? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Contactgegevens

TGK KeukenMontage B.V., Oud-Gastel, Noord-Brabant. Telefoon: 0165 522 050. KvK: 20087647.